Gobernanza para la
Creacion de Agentes Inteligentes
Habilitando a todas las unidades de negocio de la CUN como co-creadoras del Ecosistema Multiagentico, sin que la VSD se convierta en cuello de botella operativo.
Conceptos Clave de la Arquitectura Empresarial
Ecosistema Multiagentico
Red de asistentes virtuales inteligentes especializados que se comunican entre si para resolver tareas complejas de forma coordinada.
Fuente Unica de la Verdad (FUV)
Proyecto institucional que unifica y limpia las bases de datos de los aplicativos core. Es el unico punto de consulta permitido para la IA.
Inteligencia Orientada a la Accion
Evolucion de sistemas que solo responden preguntas hacia agentes autonomos capaces de ejecutar procesos de principio a fin: percibir, razonar y actuar.
Orquestacion de Agentes
Metodo logico que define como interactuan y colaboran los diferentes subagentes para cumplir un objetivo institucional.
Roles y Habilidades Requeridas
Se prohibe la existencia de desarrolladores de codigo en areas distintas a Servicios Digitales.
Creadores Funcionales y Expertos de Proceso
Lideres de unidades academicas o administrativas (Admisiones, Registro y Control, Facultades) que entienden la necesidad del usuario.
Responsabilidades: Definir el proposito del agente, estructurar reglas de negocio, validar respuestas y actuar como control humano (human-in-the-loop). No escriben codigo.
Unicos Desarrolladores Pro-Code
Equipo tecnico de ingenieria de software, datos e IA de la VSD.
Responsabilidades: Traducir requerimientos funcionales en codigo robusto y seguro, conectar agentes a infraestructura institucional, monitorear recursos y realizar auditorias de seguridad.
Conexion a la Fuente Unica de la Verdad
Aislamiento de Datos Sucios
Queda estrictamente prohibido conectar un agente de IA directamente a bases de datos aisladas o aplicativos core individuales. Todo agente consume informacion exclusivamente a traves de la FUV.
Datos Limpios para Nuevos Productos
Los agentes deben procesar, estructurar y devolver informacion limpia hacia la FUV, garantizando un cimiento libre de errores para futuros productos de IA escalables.
Identidad y Privacidad
Identidad Verificable
Ningun agente operara de forma anonima o bajo cuentas de servicio genericas. Cada agente recibe una identidad digital unica para asegurar que todas sus acciones sean rastreables y auditables.
Privacidad Inviolable
Los agentes respetan los permisos de acceso de origen. Un agente disenado para un area no podra visualizar ni extraer informacion confidencial de otra sin autorizacion explicita del sistema de gobierno.
Directrices Tecnicas de Ingenieria
Marcos Basados en Grafos
Logicas complejas estructuradas en grafos con fronteras claras de accion para cada subagente.
Sandboxing
Agentes que ejecutan comandos deben estar completamente aislados en contenedores seguros.
Modularidad
Verificar la biblioteca de habilidades reutilizables antes de codificar una nueva herramienta.
Mitigacion de Amenazas
Filtros obligatorios contra inyeccion de prompts, envenenamiento de herramientas y fugas de datos.
Gobernanza de Dos Pasos
Modelo agil que agiliza despliegues sin burocracia.
Requerimiento de Negocio
El usuario o lider de cualquier area identifica una necesidad de automatizacion. Utilizando lenguaje natural o herramientas de diseno visual provistas por la VSD, estructura el flujo conceptual y envia una solicitud formal a traves de la galeria institucional.
Validacion y Control Tecnico
La VSD evalua la solicitud de forma expedita. El equipo revisa conexion limpia a la FUV, aislamiento de seguridad, identidad del agente y capas de proteccion de datos antes de autorizar el paso definitivo a produccion.
Fundamentos Globales
Agent Identity, Registry y Gateway
Punto de control unificado como "controlador de trafico aereo" para registrar capacidades e inspeccionar protocolos en tiempo real.
Model Armor
Capas de proteccion en linea obligatorias para resguardar propiedad intelectual y datos del estudiante contra manipulaciones maliciosas.
Gobernanza en Dos Pasos
Negocio propone mediante lenguaje natural; TI mantiene control tecnico, aprobando y securizando despliegues finales.
De "Programas" a "Sistemas de Accion"
Software que combina logica determinista con redes neuronales y orquestacion multiagente.
Evolucion del Desarrollador
De codificadores a arquitectos de sistemas complejos, disenadores de metas y auditores de gobernanza de IA.
Redes Multiagente y Swarm Intelligence
Ecosistema masivo de agentes con esquemas colaborativos autonomos, requiriendo un "Internet agentico".
Construyamos el futuro
juntos
La VSD mantiene el control central de la arquitectura y la infraestructura tecnica. Las areas de la CUN pueden proponer flujos e innovar directamente bajo parametros claros, seguros y entendibles para todo el personal.